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Warum bei den meisten ERP Systemen wichtige Funktionen fehlen!

Clixmedia GmbH, Administrator

Wie bereits in anderen Blogartikeln erwähnt, ist die eingesetzte Technologie bei ERP Lösungen entscheidend. Daraus ergeben sich die Möglichkeiten die Sie Heute und in Zukunft haben werden. Hier ein kurzer Exkurs:

Nahezu die gesamte Weltwirtschaft wurde in den letzten Jahren ins Internet transferiert. Globale und regionale Finanz, Zahlprozesse, Rechnungsprozesse, Marketing und E-Commerce -- alles findet online statt. Wenn Sie ein Startup gründen und keine entsprechende online Präsenz haben, gibt es Sie als Firma nicht! Wenn Ihr Unternehmen eine 100 Jährige Firmengeschichte hat, werden Sie von den Beziehungen und dem Bekanntheitsgrad Ihrer Firma zehren. Möchten Sie aber neue Märkte erschliessen (online Verkaufen) müssen auch Sie sich über Ihre online Aktivitäten Gedanken machen. Sie werden die Firma entsprechend mit Ihrer Webseite präsentieren wollen, Produkte online verkaufen, Kunden online per Angebot und Auftrag bedienen und vieles mehr.

Wie müsste nun ein modernes ERP System funktionieren bzw. welche Funktionalität wäre zwingend notwendig?

  • Ich müsste meine Online Präsenz erstellen und verwalten können

  • Daten aus Kontaktformulare oder Anmeldungen müssten direkt in mein ERP System einfliessen

  • Ich müsste einen Verkaufskanal aufbauen können, die Daten müssten direkt in mein ERP System einfliessen

  • Online Produktekatalog, Angebote, Aufträge mit eSignatur, Rechnungen und Kommunikation müsste direkt aus dem ERP möglich sein

  • Ich brauche ein Kundenportal für Dienstleistungen, Rechnungen und Helpdesk

  • Schön wäre ein Eventmanagement für Firmenanlässe, Seminare, OpenHouse oder Kundentreffen

  • Schön wäre ein Onlinen Schalter für Reperaturmanagement

  • ...die Liste ist lang

Wenn Sie unter diesem Aspekt die Liste der ERP Systemanbieter betrachten, haben Sie nicht mehr die Qual der Auswahl - ab hier wird es sehr dünn und es gibt nur noch wenige Anbieter. Neben der Funktionalität brauch es noch ein breites Wissen ihres Dienstleisters um diese online Funktionen für Sie zu implementieren und zu supporten.

Entscheiden Sie sich also Heute für ein ERP System, können Sie die Online Welt nicht ausklammern - dies kann sich direkt auf Ihren Unternehmenserfolg auswirken.

Vor allem Kleinunternehmen, Startups und Selbständige haben das Problem, das Sie alle Disziplinen inklusive online Präsenz selbst meistern müssen, - das richtige System zu haben, welches alle diese Möglichkeiten in einer Software bietet, ist auch hier Match - Entscheidend.